Unser Kundenservice - Warum wir die besser Wahl sind

• 90 Jahre Erfahrung in allen Bereichen der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung
• Qualität ist kein Zufall - unsere Zertifikate bestätigen dies seit vielen Jahren
• Hohe Kundenzufriedenheit, welche sich in unseren Referenzen widerspiegelt
• Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter/-innen - nur richtig geschultes Personal kann allen Anforderungen einer täglichen Reinigung standhalten.

Unsere Angebote werden stets individuell und kostenlos erstellt. Wir besuchen Sie dazu vor Ort zu Ihrem Wunschtermin.

• Wie ist eine rasche Ermittlung Ihres Bedarfs gewährleistet?
  Im Rahmen unserer ISO 9001 haben wir ein Formblatt erstellt, in welchem alle kalkulationsrelevanten Bestandteile sowie Ihre individuellen Anforderungen ermittelt werden. Unser Fachpersonal hat die Routine großer Ausschreibungen und kann sich rasch einen Überblick über die Dimensionen der zu reinigenden Fläche machen.

• Was beinhaltetet das Reinigungsangebot?
  Alle unsere Angebote beinhalten ein Leistungsverzeichnis, in welchem die gewünschten Arbeiten so genau wie möglich beschrieben werden. Eine Auflistung der verschiedenen Reinigungsposten oder etwaige Preisaufteilungen werden ganz nach Ihren Wünschen angeboten. Bei der Unterhaltsreinigung geben wir den Zeitrahmen der Durchführung, die Reinigungsfrequenz und die Zahl der zu leistenden Stunden an.

Unsere Angebote sind kostenlos und für Sie absolut unverbindlich.
Um Ihnen das für Sie beste Angebot machen zu können, müssen wir vor Ort Ihren Bedarf ermitteln.

Was sind kalkulationsrelevante Bestandteile?

• Fläche
• Beschaffenheit
• Aufgaben
• Intervalle
• Reinigungszeiten

Das sind bei allen Reinigungsangeboten die Kerninformationen.

Am Beispiel einer Fensterreinigung kurz durchgespielt: Wie viele Fenster haben Sie, mit welchen Ausmaßen? Haben Sie Doppel-, Verbund- oder Thermofenster, Auslagen oder vielleicht Fenster mit vielen Unterteilungen? Durchführung der Reinigung: Sind Farbspritzer von Handwerkern zu entfernen? Sollen die Rahmen mitgereinigt werden oder wollen Sie nur "den Durchblick"? Soll die Reinigung jeden Monat automatisch oder erst nach Aufforderung erfolgen? Natürlich erkennt unser/e Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigungsmeister/-in auch die Besonderheiten, wenn z.B. ein Hubsteiger notwendig ist oder zuerst eine umfangreiche Absturzsicherung montiert werden muss.

All diese Werte nehmen Einfluss auf das Angebot und werden im Leistungsverzeichnis genau beschrieben.